2020 год дал мне возможность, как никогда, гордиться своим коллективом
Как предприятие справилось со всеми ограничениями и обеспечило меры безопасности в 2020 году?
Конечно, пандемия «проверила на прочность» всех. Первое, с чем столкнулось предприятие – это необходимость обеспечить безопасность сотрудников, исключить массовую заболеваемость. Мы быстро организовали закупку и выдачу всех необходимых средств защиты, установили в местах пребывания людей рециркуляторы, максимально развели персонал по месту и времени, где было возможно, организовали удаленную работу.
Каждый час, каждый день и в эту минуту у пультов, у щитов должен находиться оперативный персонал. Каждое повреждение должно оперативно устраняться – это задача ремонтного персонала. Мы разделили ремонтный и оперативный персонал, существенно сократили время приема-передачи смен, запретили доступ в диспетчерские, перестроили работу с клиентами, чтобы сохранить здоровье и наших посетителей, и наших сотрудников. Персонал доставляется на корпоративном транспорте, чтобы минимизировать контакты в общественном транспорте, чтобы персонал прибывал на работу максимально коротким путем.
С какими еще особенностями пришлось столкнуться в этом году?
В этом году поздно закончился отопительный сезон - только 8 мая. Из-за режима самоизоляции мы до 1 июля продолжали подавать горячую воду, чтобы создать людям комфортные условия в период, когда они находились преимущественно дома. В результате ремонт сетей горячего водоснабжения начался только с июля. Мы перестроили все свои графики таким образом, чтобы, как только появится возможность отключать сети, приступить к ремонтам. Работа по корректировке была проделана колоссальная. Более того, по поручению губернатора все подготовительные работы к отопительному периоду должны были быть выполнены к 15 сентября. И мы справились с этой задачей. Мы приступили к пробным топкам 1 сентября, с 15 сентября начали подавать тепло в детские сады, школы и больницы, а 22 сентября стартовал отопительный сезон. На зимние гидравлические параметры мы вышли за два дня – это своеобразный технический рекорд.
Хочу отметить, что начало этого отопительного сезона далось достаточно легко во многом благодаря количеству и качеству произведенных летом работ.
Можно подробнее о количестве и качестве? С какими результатами предприятие подошло к концу этого непростого года?
Год был действительно непростой, я бы даже сказал, уникальный. Но итоги, безусловно, радуют - мы смогли в сжатые сроки качественно подготовить город к зиме и, что крайне важно, выполнить беспрецедентный объем замены сетей и ремонта оборудования. В этом году мы впервые в истории предприятия и в истории Нижнего Новгорода вышли на цифры в 112 км труб и 1100 единиц оборудования.
Такие объемы, в совокупности с объемами предыдущего, 2019 года, когда мы вплотную подошли к отметке в 100 км, конечно же, дали результат. В начале года износ сетей в зоне ответственности «Теплоэнерго» был порядка 70%. На сегодня - уже 60%. Самое важное, что в 2020 году на 10.2% снизилась аварийность по сравнению с 2019 годом. Меньше повреждений – надежнее теплоснабжение, больше комфорта для жителей.
Еще в этом году Теплоэнерго получило престижную награду министерства энергетики России в номинации «Развитие корпоративной культуры» во всероссийском конкурсе на лучшую социально ориентированную компанию в энергетике.
С чем заявлялись на конкурс? Что помогло победить?
Это была, безусловно, приятная и значимая для нас победа. Что значит «развитие корпоративной культуры»? Для нас это большая каждодневная работа по привлечению, обучению и закреплению персонала на предприятии. Для студентов профильных направлений у нас проводятся стажировки, обучение, практика, учреждены именные стипендии. Кроме того, мы ведем большую научно-прикладную работу с высшими учебными заведениями. Внутри компании мы активно занимаемся поддержанием и развитием кадрового резерва, у нас есть институт наставничества, производственные соревнования. Непрерывно реализуется программа «Быт» по улучшению бытовых условий сотрудников. Кроме того, жюри конкурса оценило и наш стрит-арт проект. Программ и мероприятий достаточно много. Словом, обо всем этом мы поведали конкурсному жюри и получили заслуженную награду.
Какие итоги из непростого 2020 года Вы вынесли для себя лично?
Этот год особенно ярко показал сплоченность и стойкость нашего коллектива. Для меня как руководителя в этом году было особенно ценным то, что сотрудники предприятия, несмотря ни на что, были нацелены на работу, на результат. Если кто-то выбывал на время болезни, его работа тут же подхватывалась другими сотрудниками. Все-таки, не перестаю повторять, что энергетики – это особый род людей. В том, чего нам удалось достичь в этом году, заслуга каждого работника «Теплоэнерго», и я благодарен каждому. Этот год дал мне возможность, как никогда, гордиться своим коллективом!
Какие планы строит АО «Теплоэнерго» на 2021 год?
Уже сейчас мы ведем активную подготовку к летней ремонтной кампании 2021 года. Проектные работы, общие подготовительные работы, закупочная деятельность - все это организуется заранее, чтобы с наступлением теплого сезона незамедлительно приступить к работам.
Нас всех в следующем году ждет 800-летие Нижнего Новгорода, и нужно сделать все от нас зависящее, чтобы город встретил юбилей красивым и обновленным. Конечно же, в следующем году мы продолжим работу по повышению качества и надежности теплоснабжения, ремонту, реконструкции и строительству тепловых сетей. Как показал 2020 год, с таким коллективом мы сможем ответить на любые вызовы и достичь самых высоких целей!