Учебник для жителей и ДУКов

Идея
администрации Нижнего Новгорода о создании справочника ЖКХ, в котором
говорится, сколько что стоит, и минимизации издержек при пользовании
коммунальными услугами – это очень правильно.

Проблема
заключается только в том, что любой подобного рода справочник
достаточно быстро выявляет неравенство и некую несправедливость в
оценке затрат и, соответственно, в оплате услуг ЖКХ. В этом смысле
для меня, как для человека, умеющего считать, сопоставлять, делать
какие-то выводы, подобный справочник интересен в том смысле, что
выбирая место для жительства, меняя одно жилье на другое, я оценю,
где выгодно не только купить квартиру, но и содержать ее. Но большая
часть нашего населения пока еще не мыслит такими категориями. Поэтому
нужно не только дать населению информацию, но и объяснить, как ею
пользоваться. Чтобы не получилось так, что жители домов с большим
износом и коммунальными проблемами не поняли, что они еще и платят за
жилье больше.

Поэтому
информационная открытость любого рода должна помогать делать
серьезные выводы тем, для кого эта информация предназначена. Каждая
платежка, которая приходит в каждую квартиру – это, по сути,
тоже своего рода мини-справочник. Но чем дальше, чем больше цифры в
ней, чем выше стоимость услуг по подаче тепла и воды, тем сильней
ощущение, что население обманывают все изощреннее. И в разговорах с
избирателями, которые приходят к нам за помощью, это ощущение
становится все заметней. И подобного рода вещи очень нелегко
объяснить – этим должны заниматься специалисты.

Понятно,
что проблему взаимоотношений граждан с их собственностью в одночасье
не решишь — на это десяти, пятнадцати, даже тридцати лет мало. Целые
поколения выросли, не осознавая, как дорого обходится государству и
муниципалитету содержание жилого фонда. Но оказавшись сегодня лицом к
лицу с этими цифрами, люди реально опускают руки, потому что их
финансовое положение далеко от благополучного. Вот на какие мысли
наводит меня, как депутата, подготовка к выпуску в Нижнем Новгороде
справочника ЖКХ.

Но
как учитель я приветствую любые формы обучения населения. Это важная
работа, ее необходимо делать. Причем эта работа должна быть
постоянной и интерактивной, чтобы люди имели возможность влиять на
этот процесс.

Администрации
Нижнего Новгорода, выпускающей такой справочник, предстоит взять на
себя смелость признаться, что в этой сфере есть еще очень много
несправедливого. И такая готовность с ее стороны вызывает еще большее
уважение. Когда трудно разобраться, кто, за что и почему платит, это
не так обидно – все равны. Но когда ты понимаешь, что
оказавшись не в самых лучших жилищных условиях, еще и платишь больше,
чем те, кто живет в хороших условиях и в хорошем месте, — другое
дело.

Безусловно,
такое понимание в конце концов может привести и к изменению этого
положения. В свое время, когда колбаса появилась в магазинах, но она
была не всем по карману, когда «не достать» сменилось на
«не купить» – многим представителям старшего
поколения это добавило разочарования в действительности. И здесь уже
задача власти – правильно на это реагировать. Мало сказать
«сколько потратили – за столько заплатите», когда
есть еще и проблема справедливости. И есть общемировой опыт, когда
плата за коммунальные услуги не должна превышать известного процента
от среднедушевого дохода семьи.

Понимание
этой несправедливости может привести к конкретным действиям по
исправлению ситуации. Это так. И справочник ЖКХ, подготовленный
администрацией Нижнего Новгорода, станет учебником и для жителей, и
для ДУКов.