Если звезды присуждаются

Сейчас уже мало кто
помнит, какая шумиха царила в регионе, когда он боролся за звание
приволжской столицы. Кое-какие СМИ до сих пор так называют Нижний
Новгород, хотя лично мне представляется, что мы все ж таки абсолютная
провинция. Оптимисты, правда, возлагают надежды на приближающийся
чемпионат мира по футболу, благодаря которому город получит очередной
шанс стать краше и современнее. Есть даже вероятность, что у нас
наконец-то появится первая пятизвездочная гостиница.

Сейчас отельным
бизнесом в Нижнем Новгороде занимается около 70 компаний. Общий
номерной фонд незначительно превышает три тысячи единиц, а количество
мест — около шести тысяч. В то же время лишь немногие
участники рынка добились «звездного» статуса. В Нижнем
Новгороде классифицировано только пять предприятий: «Октябрьская»,
«Ока», «Волна», «Маринс Парк Отель»
и «Александровский сад». Еще один обладатель трех звезд —
«Дивеевская слобода» — находится на юге области. Это
связано, в первую очередь, с тем, что российский человек не слишком
избалован «звездочками», а у нижегородцев и вовсе звезды
по большей части ассоциируются с гороскопом от Михаила Ротшильда.
Сначала Горький был закрытым городом, а потом по привычке не
чувствовал в них необходимости. Даже сейчас, когда в город
наведываются представители европейской промышленности, они
останавливаются в «Саду» или «Оке». Если в
них как-то особенно заинтересовано правительство региона, то в
«Волне». И этим пятерым бизнесменам трех гостиниц вполне
хватает. Но на носу Чемпионат мира, и футбол намерен внести
коррективы в размеренную жизнь отельеров.

Большую массу рядовых
иностранных любителей футбола примет на себя «Ибис». Это
международный игрок, который не побоялся экономического кризиса и
пришел все-таки на нижегородскую землю в 2011 году, на три года
позднее, чем прогнозировали эксперты. Сейчас модно говорить об этом
кризисе как о выдумке, искусственно раздутой уловке финансистов, но
факт остается фактом: до 2008 года к нам собирались прийти до
пяти международных сетей отельеров, а пришел только «Ибис»,
и тот с опозданием в несколько лет.

В 2007 году
региональное министерство инвестиционной политики обещало, что с
2008 по 2010 годы в области появятся как минимум три
пятизвездочные гостиницы, значительно возрастет число в категории
четырехзвездочных и трехзвездочных отелей. При этом номерной фонд
увеличится более чем на 2000 единиц. Но кризис 2008 года
далеко отодвинул эту перспективу. В итоге сегодня у нас нет жесткой
конкуренции, а цены невероятно высоки, потому что не ограничены
«звездами». Эта кажущаяся на первый взгляд парадоксальной
мысль принадлежит директору гостиницы «Домино» Светлане
Орфановой. По ее мнению, так как все гостиницы находятся
приблизительно на одном уровне, критериев оценки и примеров для
сравнения у нижегородцев нет, поэтому цены часто завышены. Ситуация
забавная, так как исправить ее не в силах даже антимонопольная
служба, ибо формально никакого сговора и демпинговых тенденций нет.

Но гостиничный рынок
может существенно измениться в ближайшие шесть лет. Причем проведение
чемпионата совершенно не обещает отельерам легкой жизни. Напротив,
перед ними встает ряд проблем. Во-первых, придется все-таки ввести
какие-то критерии уровня услуг. Во-вторых, придется получить
«звезды», а это чревато немалыми тратами. В-третьих,
придется привести в порядок номерной фонд и прилегающую территорию.
В-четвертых, возможно, понадобится подучить персонал, да и вообще
расширить штат. При этом наплыв клиентов гарантирован далеко не всем.
По идее должно повезти «Маринс Парк Отель» (которых
некоторые склонны ассоциировать с сайентологами). Гостиница прекрасно
расположена — в трех минутах ходьбы от будущего стадиона
на Стрелке. К тому же, недавно отель обзавелся «звездами» —
их у него три. Номера там новые, хоть и не очень удобные, так как
гостиница все-таки не вчера строилась. Всем остальным придется либо
здорово потратиться, рассчитывая на быструю выручку, либо временно
впасть в анабиоз.

Впрочем, есть на рынке
гостиничных услуг еще один вариант развития событий —
появление новых игроков. Один такой уже образовался: сто процентов
акций гостиницы «Октябрьская» в сентябре приобрел
совладелец компании «Волжский ювелир» Вячеслав Шабалин.
Покупка обошлась ему в 306 млн рублей, что на 20% дороже
рыночной оценки в 262 млн. Министерство государственного
имущества и земельных ресурсов региона давно и безрезультатно
пыталось передать эту собственность, и, видимо, само не ожидало
такого везения. Министр Александр Макаров назвал продажу «очень
выгодной сделкой». Осталось только добавить, что к прекрасному
месту расположения гостиницы новому владельцу достался номерной фонд,
реконструированный в 2005 году. Понятно, что гостиница нуждается
в очень серьезных вложениях. Собственник уже заявил о том, что не
будет перепрофилировать здание, а значит, масштабные работы должны
вот-вот начаться.

В то же время
большинство отелей требуют куда меньших затрат. В самом выгодном
положении на данный момент находится гранд-отель «Ока»,
который был реконструирован совсем недавно. По словам коммерческого
директора отеля Татьяны Медведевой, новой реконструкции пока не
предвидится. Она сейчас и не нужна, но ведь до чемпионата мира шесть
лет… Впрочем, ремонт потребуется только в том случае, если все
прочие гостиницы приведут себя в порядок. Если же этого не случится,
отель вполне может остаться одним из самых современных.

Сами отельеры уверены,
что ближе к ЧМ ситуация начнет сильно меняться, появятся новые
гостиницы. А те, что уже существуют, смогут преуспеть, только повышая
уровень услуг и предлагая новые. В общем, ждем что-то вроде
нижегородского спа или эскорт-матрешек.

Оригинал этого
материала опубликован в «Новой
газете» в Нижнем Новгороде».