Ассоциация «Нижегородская гильдия экскурсоводов», появившаяся в прошлом году, как любое объединение частных лиц, в первую очередь, занимается персональным совершенствованием этих частных лиц как экскурсоводов.
Вы знаете, зачем Нижнему нужны хорошие экскурсоводы?
Есть замечательный человек, президент Ассоциации федераций туризма Европы Гонсалес. Он сказал чудесную фразу: «Государство вкладывает миллиарды евро, чтобы поддерживать и восстанавливать исторические памятники. Бизнес вкладывает миллионы евро, чтобы выстроить туристическую инфраструктуру, гостиницы, рестораны. Потом приходит плохой экскурсовод и всего за тридцать евро в час сводит их работу к нулю».
Вот насколько важна работа экскурсовода.
В Нижнем Новгороде, как ни в каком другом месте есть потребность в том, чтобы суметь показать его уникальность. Это может сделать только экскурсовод, а это профессия одиночек. Экскурсовод ходит с туристами один. Но ему, как любому человеку, нужна среда – для развития, для общения.
Поэтому мы собрали экскурсоводов, в основном выпускников наших же курсов, но присоединились и много других прекрасных экскурсоводов, например, из музеев. И мы этим людям даем возможность встречаться. Постоянно организуем какие-то мероприятия, которые направлены на пополнение исторических знаний и совершенствование технологий подачи материала.
У Бюро небанальных экскурсий «Нескучный Нижний» есть такая популярная экскурсия «Мистический Нижний». Люди идут на нее, думая, «там-то уж точно не обидят» – расскажут что-нибудь легенькое. А мы так хитро, под видом фейков, рассказываем сюжеты из настоящей истории. Готовы люди воспринимать историю так – хорошо, пусть это будет гомеопатическая доза. В конце концов, если все удастся, они дорастут до настоящих экскурсий.
Что касается вопроса воспитания экскурсоводов, то недавно Российским географическим обществом проводился общероссийский конкурс «Лучший гид России», в нем участвовало несколько тысяч человек, присылались двухминутные ролики – все их можно посмотреть на сайте Географического общества. Наших экскурсоводов из Гильдии там участвовало девятнадцать человек, причем, некоторые не с одним роликом (присылать можно было до трех). И надо сказать, что мы очень достойно выглядим, даже в сравнении с московским и санкт-петербургским уровнем.
Удивить гостей Нижнего несложно – нужен только наш город и хороший экскурсовод. Для этого нужна школа экскурсоводов и гильдия экскурсоводов. А вот удивить гостей чемпионата мира – эта задачка не каждому по зубам.
Дело в том, что люди, которые приезжают на чемпионат, ориентированы на совершенно другой эмоциональный уровень. Они испытывают на матче такой эмоциональный подъем, что если потом просто провести им обычную экскурсию, они не услышат. Это серьезный вызов. И – да, мы готовим для них программу.